Problemas com a volkswagen
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independente de marca x y z , o que esta ocorrendo é um completo desrespeito em relaçao ao cliente, fato que vem se repetindo cada vez mais em nosso país.
me foi garantido da peça estar chegando nesta sexta-feira, porem, cobrarei todos os dias parados judicialmente da vw, nem que espere 5/10 anos, mas vao pagar centavo por centavo o que estao me fazendo passar.
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isso também não é de hoje… por isso eu sempre achei que carro 0 é só pra quem pega, anda um ano e passa pra frente. pra quem quer um carro bom pra ficar por um tempo, tem que garimpar um dos poucos que sobrevivem a esse tipo de falhas e aos cupins depois de uns 3 ou 5 anos de uso. aí vale a pena.
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infelizmente acontece.
é um sem fim de peças montadas juntas que vez por outra algo não fica muito 10.
tente resolver a coisa de modo diplomático. mas se não der, brigue por seus direitos. vá no procon, escreva para jornais, sites, etc. vc até pode ser prejudicado pela fábrica de alguma forma, mas aceitar isso calado não pode acontecer.
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uai, o q dava problema num era fiats??
lamentavelmente nao é o primeiro relato q vejo sobre problemas com os zeros vw.
teve uma parati doutro forum q quase desmontou no uso. acho q ate passou por aqui…
boa sorte aee.
um vizinho meu aqui comprou um stilo black edition ( o último lançado aqui em bh, não sei se isso é para todo o brasil não.. ) ficou 1 mês com o carro e um trem na susp do lado esquerdo traseiro quebrou, a roda dele por pouco não saiu do carro..
resultado, justiça e ele está sem o carro..
um cara que trabalha com meu irmão comprou um celta 0km, dai o parachoque não veio na cor do carro e ele comprou o celta com parachoques na cor do carro.. como não tinham outro para entregar, ofereceram pintar os dele lá na concessionaria, revoltante não? e ele aceitou..
este problemas são com todas as montadoras cara.. já vi tanto caso de neguim reclamando de barulho no new civic 0km..
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concessionaria comeri em santos/sp que foi comprado o carro, em relaçao as peças sinceramente a culpada maior é a vw, pois me foi apresentado toda a documentçao que o concessionario tem desde o começo do problema em 13/04,os pedidos, dias e hora, a vw fatura a peça e nao envia, eu ligo e culpam o concessionario que nao recebeu.
o pós venda da vw é lamentavel,nao resolvem absolutamente nada, uma pena pois sempre fui consumidor vw, alias toda a familia, fato que nao ocorrera novamente.
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concessionaria comeri em santos/sp que foi comprado o carro, em relaçao as peças sinceramente a culpada maior é a vw, pois me foi apresentado toda a documentçao que o concessionario tem desde o começo do problema em 13/04,os pedidos, dias e hora, a vw fatura a peça e nao envia, eu ligo e culpam o concessionario que nao recebeu.
o pós venda da vw é lamentavel,nao resolvem absolutamente nada, uma pena pois sempre fui consumidor vw, alias toda a familia, fato que nao ocorrera novamente.
a mesma comeri que me deu dor de cabeça com carro usado.
comprei um vectra lá e só descobri que o carro tinha um sinistro e o motor não tinha número porque a porto se recusou a fazer o seguro.
foi uma dor de cabeça para conseguir a grana da entrada de volta. queriam me empurrar um carro zero lá, mas nem familia gol g4 e nem fox descem, para mim.
e infelizmente carro zero (usado também) voce precisa dar sorte… voce foi sorteado, infelizmente.
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eu trabalhei na jorlan aki de bh..
se eu contar oque ja vi la vocês nem acreditam..
euhaueha
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conheço um pouco dos concessionários em geral, e afirmo novamente, isso é problema da concessionária, como dito acima, já foi visto cada coisa, q pelo amor de deus…
assim como os caras, quando atrasam a entrega de um carro, dizem q é culpa da fábrica e no mesmo momento que tem 100 clientes reclamando do atraso do carro, qdo vc compra direto da vw o carro chega no prazo estipulado e até com antecipação...
o que rola é que tem umas jogadas monstro por trás do balcão, mas isso é papo longo...
abraços...
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o cabeçote chegou hoje, coincidentemente 2 dias apos eu chegar na concessionaria reclamando a devoluçao do carro pra eles.
agora é esperar ficar pronta
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ví um fato curioso quando fui buscar meu carro na concessionário daqui de sorocaba (automec)..
eu estava resolvendo uma papeladinha quando toca o telefone de quem estava me atendendo..
pela conversa o papo era o seguinte..
fulano tinha batido o carro e tinha mandado arrumar na concessionária…
prometeram tal data de entrega pro cara e o carro não estava pronto..
estava faltando chegar o parachoques do cara no primer para pintar e colocar no carro..
o que o cara falou pro sujeito do outro lado da linha??
o carro é preto né? então...chegou hoje um zero que vai se entregue só na semana que vem por ter que fazer acessórios...pega o parachoques dele, coloca no do cara e quando ficar pronto coloca no zero..
se o cara fez isso com parachoques, imagino o que eles não fazem com outras peças de carros...
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em casa está cogitando-se um carro okm, to fazendo o possível para não fazerem isso
não que os okm não prestem, apenas acho um valor absurdo pelo produto
eu to no segundo 0km e não tenho do que reclamar. e carro aqui é esse valor mesmo, não tem muito como fugir.
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meu pai trabalha em casa de auto peças..
cancei de ver a jorlan comprar peça paralela e vender como original..
bater carro de cliente…
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agora com a peça entregue, espero que o concessionario me rsolva o problema e o carro volte como deve.
agora ja nao é nem mais com a vw, depende do concessionario
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charrua, acho q foi até rapido, fiquei 1 mes parado pcausa do meu gol turbo 16v… e o problema foi da autorizada o corno esqueceu de mandar a requisição... e eu sentando o pau na vw... requisição entregue a volks pediu 7 dias pela peça.. no sexto dia chegou.
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bom, tenho uma saveiro 07/08 que têm me dado muita dor de cabeça também.
com 1 mês e menos de 500km a caixa-de-direção estava batendo, levei na autorizada, 1 semana depois me devolveram dizendo ter sido feito um reparo na mesma, mais um mês se passa e o problema volta e eu exigo uma caixa nova, 1 semana sem carro e me garantiram ter trocado a caixa por uma nova. resumindo a história, foram 4 reparos/trocas de caixa-de-direção até acabar a garantia. meu carro ainda está com a caixa batendo. estou só eperando a situação melhorar e voltar a ter carro ford. vw só da vontade de ter a partir da linha golf, que parece ser um bom carro.
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e eu me arrependo todo dia por nao ter pego uma montana 1.4, peguei a saveiro por causa da confiabilidade do motor e ganhei esse premio.